Datenschutzerklärung und Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten gemäß DSGVO schützen und verwenden. Transparenz und Sicherheit sind uns ein zentrales Anliegen; Ihre Informationen werden nur zweckgebunden verarbeitet.

Erhobene Daten und Zwecke

Wir sammeln ausschließlich die Daten, die für die Nutzung der Plattform und die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail zur Kontaktaufnahme und Identifikation.
• Nutzungsdaten, die automatisch bei Website-Besuch anfallen, etwa IP-Adresse und Zugriffszeitpunkt.
• Angaben zur Kommunikation, wie übermittelte Formulare, Supportanfragen oder Rückmeldungen.
• Technische Informationen über eingesetzte Geräte, Betriebssysteme und Browserarten.

Datenverwendung und Weitergabe

Ihre Daten werden streng zweckgebunden verarbeitet und weder verkauft noch ohne rechtliche Grundlage weitergegeben.

• Benutzerverwaltung, inklusive Identitätsprüfung und Durchsetzung von Nutzungsbedingungen.
• Verbesserung unserer Plattform auf Basis analysierter Zugriffsmuster und Rückmeldungen.
• Bearbeitung von Anfragen sowie Service- und Supportleistungen.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis gesetzlicher oder vertraglicher Vorgaben sowie Ihrer Einwilligung.

Ihre Daten werden nach den Vorgaben der DSGVO erhoben und verarbeitet, sofern eine Geschäftsbeziehung oder rechtliche Verpflichtung besteht. Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung oder gesetzlichen Grund.

• Im Bedarfsfall Übermittlung an Partner (z. B. IT-Dienstleister) ausschließlich zur Erbringung vertraglicher Pflichten und unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen.
• Offenlegung gegenüber Behörden nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Verpflichtungen.
• Interne Zugriffsrechte beschränken sich auf notwendige Rollen und werden regelmäßig überprüft.

Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir moderne Verschlüsselungstechnologien, mehrstufige Zugriffsbeschränkungen und laufende Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen. Alle Systeme sind durch regelmäßige externe Audits geprüft und entsprechen aktuellen Standards.

Ihre Rechte

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung wird respektiert.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verwendung erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Einträge beantragen.
• Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen erheben und erteilte Einwilligungen widerrufen.

Cookies und Tracking

Unsere Plattform nutzt Cookies, um Funktionalität sicherzustellen und Zugriffe zu analysieren. Persönliche Informationen werden dabei nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen, Kommentaren oder Anliegen rund um den Datenschutz stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Änderungen an den Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen geben wir rechtzeitig auf der Website oder per E-Mail bekannt.